«Билайн» возглавил рейтинг лучших приложений сотовых операторов на Android по версии Markswebb

Аналитики оценивали клиентский опыт — удобство управления связью, оформление SIM-карт и другие функции.

Агентство Markswebb представило своё первое исследование Android- приложений мобильных операторов. В рейтинг попали восемь самых популярных операторов сотовой связи в России по запросам в «Яндексе» и количеству скачиваний в Google Play.

Всего аналитики оценивали 60 пользовательских сценариев по шкале от 0 до 100 баллов. Оценка показывает, насколько полно и удобно приложение помогает абонентам управлять мобильной связью.

Первое место занял «билайн» с показателем 65,9 баллов. В Markswebb отметили среди преимуществ контроль трафика и услуг связи, управление номерами близких и связью в роуминге. Среди «точек роста» (направлений для инвестиций) они назвали возможность смены номера в приложении, перевыпуск SIM-карты и другие.